Este artículo está dedicado a la identificación y la implantación de mejores prácticas logísticas, conocido como “benchmarking” de procesos logísticos. En la primera sección, se presenta un panorama de qué es, qué implica y para qué sirve un plan estratégico en logística (PEL), así como un check-list para realizarlo paso a paso; es en este contexto de planeación estratégica donde se posiciona la necesidad de identificar e implantar las mejores prácticas logísticas. Dicho de otra manera, la importancia del “benchmarking” de procesos logísticos se revela en un contexto estratégico; sin él, la empresa pierde oportunidad de ganar ventajas competitivas.
La segunda sección presenta y discute diversos conceptos asociados a la identificación y la implantación de las mejores prácticas, el “benchmarking”, particularmente en logística. La tercera sección formula una metodología para la evaluación y el reconocimiento de las mejores prácticas logísticas, que fuera desarrollada como investigación doctoral y validada en un proceso de “benchmarking” entre las tres plantas de fabricación en México de una armadora automotriz líder mundial.
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