Resumen

Si bien se han desarrollado métodos y herramientas de simulación de procesos empresariales (BPS), resulta difícil capturar el comportamiento del proceso además del ciclo de vida del mismo. En este sentido, se presenta un nuevo enfoque de BPS, a través del diseño de un sistema de simulación que fue puesto a prueba en escenarios piloto y reales. Este enfoque aprovecha los datos de intervalos de valor para representar los parámetros del modelo en lugar de parámetros basados en valores simples o probabilísticos. El modelo propuesto permite obtener mapeos en diferentes niveles de detalle y por lo tanto, en diferentes resoluciones.

• Materias:Técnicas de simulación Métodos de simulación Algoritmos genéticos
• Subjects:Simulation techniques Simulation methods Genetic algorithms
• Palabras claves:BPMN, Optimización de procesos empresariales, Simulación de procesos empresariales, Parámetros con valores de intervalo
• Keywords:BPMN, Business process optimization, Business process simulation, Genetic algorithms, Interval-valued parameter