El presente artículo tiene como propósito profundizar el entendimiento de la teoría Bifactorial de Frederick Herzberg y presentar al respecto la visión actual de la motivación y satisfacción laboral a la luz del pensamiento administrativo reciente y del nuevo management.
Asimismo, se propone una interpretación de los resultados de la investigación pionera del Walter Arana, de su trabajo de tesis de maestría titulado Diseño y validación de un modelo para la identificación y medición de los factores motivacionales de los trabajadores según la teoría de F. Herzberg.
Se pone a discusión la hipótesis de F. Herzberg de que únicamente el logro de los resultados intrínsecos motivadores del trabajo puede iniciar una motivación sostenida hacia los objetivos de la organización.
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