Este documento se enfoca en la coalescencia de tres temas diferentes: las multinacionales, la ciudadanía corporativa y el capital social. Se resume la investigación actual en las medidas, el impacto y la motivación detrás de los programas de ciudadanía corporativa de las multinacionales. Se usa como método de análisis la literatura disponible sobre la teoría y medidas del capital social. Se traen puntos de vista desde lo económico, administración estratégica y literatura sociológica, y se emplea un enfoque interdisciplinario en el análisis.
Entre los objetivos de esta investigación están el proveer nuevas maneras de pensar y medir la extensión y efectividad de los esfuerzos de las empresas multinacionales para contribuir a la sociedad mediante los programas de la ciudadanía corporativa (CC), o también referido como responsabilidad social corporativa (RSE). Se usa como método de análisis la literatura emergente relacionada a la teoría y medidas del capital social. El artículo hace un resumen de los hallazgos de un libro publicado en 2007 por Palgrave.
El documento, luego de una introducción, discute en su sección 2 el concepto de la CC en el contexto de una multinacional. La sección 3 introduce el concepto de capital social empleado en el estudio. La sección 4 resume el enfoque de su caso de estudio, con los casos de Anglo American y Diageo. La sección 5 revisa un análisis empírico que revisa los compromisos de las multinacionales con la comunidad en donde se encuentran: multinacionales del Reino Unido en Sudáfrica, multinacionales de los Estados Unidos en México y multinacionales de la Unión Europea en Polonia. La última sección (6) muestra una conclusión y sugerencias para una investigación futura.
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