Luis Figueroa conversa con Julia Barragán sobre la teoría de juegos y su implementación en los procesos de negociación y arbitraje. De acuerdo con Barragán, la teoria de juegos representa un avance en las relaciones humanas ya que enseña a las personas a pensar en términos de utilidades y no de ganancia. Las ganancias son monótono crecientes, mientras las utilidades no. Un producto empieza siendo extremadamente útil, hasta convertirse en algo completamente inútil. Al pensar en base a utilidades permite efectuar intercambios dependiendo de la utilidad de los productos hacia las partes. En cambio si se piensa en base de ganancias, se gana por una parte pero se pierde por otra. En un intercambio en el cual las dos partes logran obtener utilidad desde su punto de vista, se abre un escenario para llegar a resolver conflictos.
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