Luego que Robert Kaplan y David Norton introdujeron el cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) como un modelo de planeación estratégica en 1992, han tenido lugar casos exitosos del sector privado que han sido documentados por la literatura de negocios. Sin embargo, se encuentra poca información disponible sobre su implementación en organizaciones sin ánimo de lucro. Únicas en el sector privado, este tipo de organizaciones requerían a menudo minimizar los costos administrativos y operativos bajo los ojos vigilantes de los donantes.
Presupuestos de operación apretados, altas cargas de trabajo y confusión sobre la forma efectiva de llevar a cabo planeación estratégica son factores que inhiben a sus directores de realizar iniciativas de planeación. Sin una misión y una estrategia establecida para guiar la toma de decisiones a corto y largo plazo, se ven comprometidas la habilidad para aumentar la capacidad operativa, funcionar sin asignación de presupuesto, mejorar las aptitudes de los empleados, entre otros.
Este documento discute lo que es el cuadro de mando integral, describe sus directrices de implementación y propone escenarios prácticos de su establecimiento en una organización religiosa sin ánimo de lucro.
Esta es una versión de prueba de citación de documentos de la Biblioteca Virtual Pro. Puede contener errores. Lo invitamos a consultar los manuales de citación de las respectivas fuentes.
Tesis:
Estudio de factibilidad técnico económico financiero para la instalación de una fábrica de bolsas plásticas
Artículo:
Un método para la identificación y el análisis de competencias y recursos estratégicos en las operaciones de servicios
Artículo:
Revisión de modelos de madurez en la gestión de los procesos de negocios
Artículo:
Planificación de tareas de proyectos basados en el estándar PMBOK utilizando teoría de control supervisor
Artículo:
Estrategia de relaciones entre los miembros de la cadena productiva en Brasil: reflexiones sobre el tema