El presente documento fue elaborado por M. Teresa Alcalde (Centro de Tecnología Capilar (CTC), Barcelona, España), para la revista Offarm (Vol. 25, No 3, marzo 2006, 86-92). Offarm se publica desde 1982 y abarca todos los ámbitos de la ciencia del medicamento, así como la actualidad de la profesión farmacéutica. Orientada prioritariamente a la oficina de farmacia, cubre también todas las modalidades del ejercicio profesional.
Con la alta competitividad que existe actualmente en el mercado, se buscan nuevas alternativas que cumplan con las necesidades de los clientes; los puntos clave ya han sido establecidos y a continuación se mencionan los más importantes.
La funcionalidad es un concepto muy importante; la gente busca productos cómodos, prácticos, fáciles de llevar. La gente busca en invertir en productos con doble propósito, por ejemplo en cremas hidratantes que tengan además propiedades de protección solar. Son esta clase de productos los que se busca que tengan un impacto positivo en el mercado, y hacia esto se tiene que mover la nueva industria.
Las personas cada vez buscan propiedades que les ayuden a permanecer jóvenes por más tiempo; es así como los productos antienvejecimento son de gran importancia y exigen alta demanda para los usuarios. También se tienen los productos enfocados a desarrollar la individualidad, que posean características personales y diversos usos, dependiendo de las necesidades del usuario.
Algunos de los nuevos productos han nacido de los tratamientos médicos y estéticos que anteriormente eran bastante costosos, pero con las nuevas tecnologías se han logrado desarrollar productos comerciales que tengan dichos efectos y que beneficien a la población en general. En algunos casos discretos, se requiere de una especialización para lograr un desarrollo importante de mercado. Las personas mayores de 60 años también exigen cosméticos que ayuden a mejorar su calidad de vida en diversos aspectos, y este campo no ha sido lo suficientemente explotado por la industria cosmética; esto puede representar un crecimiento destacado si se logra el desarrollo necesario.
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