ISSN 19006241
Viernes 18 de Abril de 2014

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Sistemas de Gestión de Calidad ::

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Sistemas de Gestión de Calidad


EDITORIAL

PAG Editorial. El Sistema de Gestión de Calidad como Herramienta de Cambio Organizacional

  4   Artículo fue preparado por la Lic. Ana María Vázquez, vinculada al Grupo Asesor S.A., para el portal Mujeres de Empresa

Lic. Ana María Vázquez


DOCUMENTOS DE INTRODUCCIóN

PAG Sistemas de Gestión de Calidad. Generalidades

  5   Diversos aspectos generales de los SGC

Autores Varios



PAG Mapas de Procesos

  8   Algunas generalidades sobre mapas de procesos

Autores Varios


TRABAJO DE INVESTIGACIóN

PAG Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad

  9   Pasos y requisitos generales para la implementación de un SGC

Autores Varios



PAG Sistemas de Gestión de Calidad. Estudios de Caso

  11   Ejemplos de implementación de SGC en algunas organizaciones

Autores Varios



PAG Manual de Implementación del Programa 5S. Un Sistema de Gestión de Calidad

  15   Manual puesto a disposición para cualquier empresa u organismo que quiera desarrollar un SGC

Héctor Vargas Rodríguez



PAG Auditoría Interna y Mejora Continua

  16   Algunos aspectos relacionados con los procesos de auditoría interna y mejora continua para SGC implementados

Autores Varios


HERRAMIENTAS

PAG Software. Kawak

  18   Descripción resumida de la herramienta de SGC Kawak

Ing. Ubber H. Botero A.




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