1. Implementing ISO 9000 Quality Management System
(Implementando los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000)
Este documento es un artículo preparado por personal del Quality and Standards Authority of Ethiopia QSAE (Addis Ababa, Etiopía).
El documento se encuentra alojado en el website del QSAE.
La implementación de ISO 9000 afecta la organización entera desde el comienzo.
Si se lleva a cabo con total dedicación, resulta en una “transición cultural” a una atmósfera de mejora continua.
El proceso de implementación de ISO 9000 depende de:
La sofisticación del programa de calidad existente
El tamaño de la organización
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