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2012-11-13Tecnología digital: la evolución de las radios de dos vías

Motorola Solutions - In-tacto comunicaciones |Por Luis Lorenzo, Gerente de Portafolio de Productos de Radio y Accesorios, para América Latina, Motorola Solutions.

Los primeros equipos de radio de dos vías fueron especialmente desarrollados como un medio de comunicación de voz. A partir de la década de 1930 el radio analógico se convirtió en una herramienta de gran valor para empresas privadas y organismos públicos, siendo este un canal seguro y eficiente que ofrece una comunicación instantánea. Actualmente la mayor parte de las empresas utilizan todavía sus dispositivos con una plataforma analógica. Sin embargo, la era digital está revolucionando la tecnología y el sistema analógico empieza a quedar atrás.

Así como medios tradicionalmente análogos han sido transformados por la era digital, se está modificando la manera en que los profesionales móviles se comunican en el campo. La tecnología digital de radio de dos vías ofrece muchos beneficios que la tecnología análoga no puede ofrecer, pues provee una plataforma flexible que los usuarios pueden personalizar para satisfacer sus propias necesidades y aumentar la productividad de sus empresas. Pero, ¿cuáles son las nuevas necesidades de las empresas y qué puede hacer la plataforma digital para suplirlas?

Una de las mayores necesidades es contar con trabajadores con acceso a información para que las decisiones sean inteligentes y el trabajo más efectivo. Los trabajadores móviles que dependen de un radio de dos vías pueden trabajar de manera más productiva en el campo si tienen sistemas portátiles que convergen aplicaciones de voz y datos. Este beneficio es parte de la oferta del sistema digital. Los radios digitales proveen la posibilidad de incluir aplicaciones personalizadas dependiendo de las necesidades de cada empresa, como mensajería, servicios basados en localización (LBS), consultas a bases de datos, lectura de códigos de barras a través de bluetooth para agilizar procesos de producción y aplicaciones de relleno de formularios, entre otras. Con solo un sistema el acceso instantáneo a voz y datos se convierte en algo simple y accesible.

Asimismo, gracias a las aplicaciones de datos, se pueden programar aplicaciones de telemetría. La posibilidad de controlar dispositivos externos, tales como alarmas o puertas, facilita y optimiza las labores de los trabajadores. Todas las aplicaciones de datos cambian el concepto inicial de radio de dos vías, dejando de ser este únicamente un dispositivo de comunicación de voz para convertirse en una herramienta mucho más completa que facilita el acceso a la información y permite comandar y controlar las tareas asignadas.

Por otro lado, los usuarios dependen de una comunicación de voz clara, sin interrupciones y confiable. El sistema de radio análogo tiene limitaciones que afectan el rango y la claridad de la voz. Cualquier ruido ambiental puede interferir con la señal y aumentar la estática, además de ser menos inteligible en la medida en que aumenta la distancia del transmisor. Los sistemas digitales, por el contrario, cuentan con técnicas de corrección de errores que reconstruyen la voz a través del área de cobertura casi sin ninguna pérdida. Inclusive algunos sistemas digitales cuentan con supresión de sonido ambiental, por lo que la calidad del sonido llega a tener un excelente nivel.

La capacidad de hacer un uso más eficiente del espectro, es para muchos usuarios el beneficio más importante del radio digital. Las ondas aéreas están cada vez más congestionadas, y las estructuras antiguas de canales, diseñadas con el objetivo de atender a menos transmisores, están siendo superadas por el creciente tráfico de radio privado. Con los sistemas digitales de radio los usuarios pueden lograr duplicar la capacidad de sus canales. Eso significa que muchas más personas pueden comunicarse en los canales de una empresa, sin preocuparse por la interferencia.

Debido a que los dispositivos analógicos funcionan también con el sistema digital, la migración puede darse de manera progresiva y de acuerdo a las posibilidades de la empresa, permitiendo al usuario contar con los beneficios de la tecnología digital y dando la posibilidad de incorporar las funciones innovadoras que se desarrollen en el futuro.

Los radios de dos vías digitales tienen el mayor beneficio en ser dispositivos flexibles que permiten la personalización de las aplicaciones adaptadas a necesidades reales. Cada empresa tiene un complejo sistema operativo que requiere de distintas funciones para suplirlas. La capacidad de configurar los sistemas digitales para atender necesidades específicas es la característica que permite mejorar la productividad y la capacidad de respuesta en el campo. La tecnología digital es la puerta a un mundo de posibilidades que con la plataforma análoga no hubieran sido imposibles.


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