El modelado empresarial ha demostrado ser una herramienta eficiente para estudiar la estructura de las organizaciones y facilitar la toma de decisiones. Las compañías son sistemas complejos que necesitan usar sus procesos para generar valor en un ambiente determinado (mercado, proveedores y personas).
Este documento se enfoca en tres disciplinas de gestión: gestión de ciclo de vida de producto (product lifecycle management, PLM), gestión de cadena de suministro (supply chain management, SCM) y gestión de relaciones con los clientes (customer relationship management, CRM). Estos procesos de negocios están tan interconectados que las empresas deben concentrarse en los tres para lograr sus objetivos económicos. Para mejorar el desarrollo de los modelos PLM, SCM y CRM, las compañías necesitan capitalizar el conocimiento indispensable para adaptar y aplicar técnicas de modelado. La gestión del conocimiento (knowledge management, KM) es un factor clave que brinda una visión unificada de empresa.
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Ponencia:
¿Es el benchmarking una herramienta de aprendizaje organizacional?
Artículo:
Efecto de la Ley corporativa y la concentración de la propiedad en el desempeño empresarial en Chile y México
Artículo:
Design thinking aplicado al mejoramiento de las competencias ciudadanas en universitarios: voto popular
Artículo:
Kanban como herramienta de mejora de procesos productivos
Artículo:
Beneficios de incorporar el concepto de responsabilidad social corporativa en la estrategia de las empresas del sector del transporte
Libro:
Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas
Presentación:
Estudio de movimientos y tiempos
Artículo:
Estudio sobre la evaluación de la sostenibilidad de los productos innovadores
Tesis:
Materiales y prácticas de construcción sostenible