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Norma internacional ISO 9004:2000. Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la mejora del desempeño

International standard ISO 9004:2000. Quality management systems — Guidelines for performance improvements

Autor: ISO, .
Categoria: Gestión y administración | Subcategoría: Gestión de la calidad.
Año de publicación: 2000.
Editor:

Organización Internacional de Normalización

.

Tipo de documento: Norma | Formato: pdf. | Idioma: Español. | Tamaño: 271 Kb.

Resumen:

Esta Norma Internacional proporciona directrices que van más allá de los requisitos establecidos en la NormaISO 9001, con el fin de considerar tanto la eficacia como la eficiencia de un sistema de gestión de la calidad y porlo tanto el potencial de mejora del desempeño de la organización. Si se compara con la Norma ISO 9001, losobjetivos relativos a la satisfacción del cliente y a la calidad del producto se extienden para incluir la satisfacciónde las partes interesadas y el desempeño de la organización.

Esta Norma Internacional es aplicable a los procesos de la organización y por lo tanto se pueden difundir en la organización los principios de gestión de la calidad en los que está basada. El objetivo de esta Norma Internacional es la consecución de la mejora continua, medida a través de la satisfacción del cliente y de las demás partes interesadas.

Esta Norma Internacional está constituida por orientaciones y recomendaciones y no ha sido concebida para su uso, contractual, reglamentaria o en certificación ni tampoco como una guía para la implementación de la Norma ISO 9001.

 

Materias: Norma QS 9004 Aseguramiento de la calidad Control de calidad Sistemas de gestión de la calidad

Subjects: QS 9004 (Standard) Quality assurance Quality control Systems of quality management

Palabras clave: ISO 9004

Keywords: ISO 9004

DC.Title.spa
 Norma internacional ISO 9004:2000. Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la mejora del desempeño
DC.Title.eng
 International standard ISO 9004:2000. Quality management systems — Guidelines for performance improvements
DC.Creator
 ISO,
DC.Subject.snpi.spa
 Norma QS 9004 Aseguramiento de la calidad Control de calidad Sistemas de gestión de la calidad
DC.Subject.snpi.eng
 QS 9004 (Standard) Quality assurance Quality control Systems of quality management
DC.Subject.spa
 ISO 9004
DC.Subject.eng
 ISO 9004
DC.Description.spa

Esta Norma Internacional proporciona directrices que van más allá de los requisitos establecidos en la NormaISO 9001, con el fin de considerar tanto la eficacia como la eficiencia de un sistema de gestión de la calidad y porlo tanto el potencial de mejora del desempeño de la organización. Si se compara con la Norma ISO 9001, losobjetivos relativos a la satisfacción del cliente y a la calidad del producto se extienden para incluir la satisfacciónde las partes interesadas y el desempeño de la organización.

Esta Norma Internacional es aplicable a los procesos de la organización y por lo tanto se pueden difundir en la organización los principios de gestión de la calidad en los que está basada. El objetivo de esta Norma Internacional es la consecución de la mejora continua, medida a través de la satisfacción del cliente y de las demás partes interesadas.

Esta Norma Internacional está constituida por orientaciones y recomendaciones y no ha sido concebida para su uso, contractual, reglamentaria o en certificación ni tampoco como una guía para la implementación de la Norma ISO 9001.

 

DC.Source
 ....eie.fceia.unr.edu.ar
DC.Identifier.virtualpro
 http://www.revistavirtualpro.com/biblioteca/norma-internacional-iso-9004-2000-sistemas-de-gestion-de-la-calidad-directrices-para-la-mejora-del-desempeno
DC.Identifier.issn-isbn
 
DC.Identifier.citacion
 Revista Virtual Pro, Abril 2006, Calidad
DC.Language
 Español
DC.Relation
 Normas ISO 9000
DC.Publisher

Organización Internacional de Normalización

DC.Contributor
 
DC.Rights
 
DC.Date
 2000
DC.Type
 Norma
DC.Format
 pdf
DC.Identifier.file
20060401-026.pdf

Descarga: Norma internacional ISO 9004:2000. Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la mejora del desempeño.
Tipo de documento: Norma | Formato: pdf. | Idioma: Español. | Tamaño: 271 Kb.
Categoria: Gestión y administración | Subcategoría: Gestión de la calidad.
Fecha de publicación Virtual Pro: 2006-04-01.
Publicado en Virtual Pro: Abril 2006 :: Calidad.


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