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Artículo

A research on hybrid models of balanced scorecard and MADM methods for selecting the best hybrid modelUna investigación sobre modelo híbridos de cuadro de mando integral y métodos TDMA para seleccionar el mejor modelo híbrido

Resumen

El cuadro de mando integral CMI (balanced scorecard, BSC) se utiliza como modelo de evaluación estratégica. En un método para determinar el desempeño de los negocios empleando indicadores principales y de cobertura sobre las bases de la visión y las estrategias. El marco del CMI no proporciona los indicadores cuantitativos y cualitativos sobre qué tanto contribuye cada perspectiva. En décadas recientes, se han propuesto varios métodos de toma de decisiones multiatributo TDMA (multi attribute decision making, MADM) y CMI para la evaluación de desempeño y resolver este problema. Mientras tanto, los métodos y sus aplicaciones han llamado considerablemente la atención de los académicos y los profesionales. En este artículo se presenta un esquema de clasificación y una exhaustiva revisión literaria para descubrir, clasificar e interpretar la investigación actual en las metodologías y aplicaciones de TDMA y CMI.

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