La versión más reciente de ISO 9001 (ISO 9001:2015) se lanzó en septiembre de 2015. Los cambios introducidos fueron más significativos que para la versión de 2008. Las secciones de expandieron de ocho a diez. En este artículo se explican las transformaciones principales el entendimiento de la calidad, lo que incluye el contexto de la organización, el pensamiento basado en riesgos, el conocimiento como recurso y el liderazgo.
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Tesis:
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Artículo:
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