Las actividades de la logística inversa requieren de una adecuada gestión del conocimiento en todas las fases del retorno del producto que permita resolver los problemas a los que debe hacer frente en todos estos procesos, así como aproximar los objetivos actuales de satisfacción del cliente y beneficio empresarial a la legislación a favor del medio ambiente. En este sentido, será fundamental para la organización poder contar con la capacidad de generar nuevo conocimiento que reduzca la elevada incertidumbre de las actividades de logística inversa, dotándola de una mayor flexibilidad que amplíe su capacidad de respuesta ante los continuos cambios que en estas actividades se producen.
A pesar de la creciente importancia de ambas variables, apenas existen trabajos en la literatura científica que traten de analizar la relación existente entre las mismas y las posibles implicaciones que de ella puedan surgir. Por este motivo, en este trabajo de investigación el autor se plantea estudiar la relación entre la creación del conocimiento y la logística inversa, así como examinar su influencia sobre la flexibilidad de la información y los resultados de la organización.
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Artículo:
Optimización de la ruta de distribución teniendo en cuenta el coste y la satisfacción del cliente en los nuevos modos de venta al por menor
Artículo:
Modelización multigráfica para la distribución urbana de productos básicos de emergencia con ventanas de tiempo semisuaves bajo incertidumbre
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Examen de la demanda de viajes en autobús: Aplicación de modelos de panel espaciotemporales
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Análisis exhaustivo basado en simulación de la eficacia del tráfico y la distribución espacial de riesgos en una zona de circulación corta de un intercambiador municipal
Artículo:
Un método bayesiano basado en redes neuronales para calibrar simuladores microscópicos de tráfico
Libro:
Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas
Artículo:
Emisiones globales de gases de efecto invernadero provenientes de materiales de construcción residencial y comercial: estrategias de mitigación para 2060
Software:
Simulación del proceso de extracción sólido-líquido EXTSL
Folleto:
Dentro de una fabrica de chocolate