Este documento se enfoca en la gestión de procesos como uno de los requisitos clave de ISO 9001. La investigación resalta la cuestión de aumentar la efectividad y la eficiencia de la gestión de procesos en la implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001 mediante su integración con apoyo de tecnología de la información. El análisis realizado reveló que esta es un área de trabajo científico futuro.
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Conceptos básicos de la calidad total
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Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas
Presentación:
Estudio de movimientos y tiempos
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Tesis:
Materiales y prácticas de construcción sostenible